遊戲管理規章
- 本公司有「制定、變更、刪除」遊戲管理規則的權限，管理規則的內容可能因特定的服務更新或改版而會有所修正。當內容有變更時，其變更內容將會公佈於官方網站。玩家於遊戲規則變更後因未熟悉公告而引起的損失，本公司將不予以賠償。
- 申請帳號時必須確實登記個人資料，若玩家所登記之個人資料有登錄不實或未及時更新資料之情形， 可能無法提供相關服務，本公司並得在玩家更新資料前，暫時停止玩家的會員資格及使用各項服務的權利。
- 嚴禁使用者假冒官方人員名義（例如：GM、客服人員、遊戲橘子…等）進行詐欺行為或妨礙其他玩家正常進行遊戲。違者初犯將鎖定遊戲帳號7天；經屢次警告後仍無改善，本公司有權逕行終止與行為人之遊戲服務合約書，並得追訴相關法律責任。
- 對於在遊戲過程涉及的物品交易、詐欺、帳號盜用等或其他涉及民、刑事責任等情況，本公司得依司法單位要求來限制玩家遊戲帳號與相關服務的使用，此配合包含暫時鎖定帳號與提供遊戲歷程資料等動作，於遊戲中有違反公平合理方式進行者或被判定有犯罪行為或有相關嫌疑者亦同。
- 遊戲中禁止散布以營利為目的的一切商業廣告或仲介行為，經GM口頭警告無效者將鎖定遊戲帳號7天；經屢次警告後仍無改善，本公司有權逕行終止與行為人之遊戲服務合約書，並得追訴相關法律責任。
- 遊戲中禁止販售、宣傳及使用任何「非官方提供」之外掛或不當程式進行遊戲，遊戲管理者將以下列方式進行稽查及處置。
- (1) 遊戲管理者(GM)將針對違規角色進行查詢，並對玩家進行密語的詢問，在GM進行相關查緝工作時，玩家應隨時回應GM的詢問表示玩家在電腦前面，並不得以無意義之文字、重複或答非所問之對話回應查緝，或以任何理由規避遊戲管理者(GM)的詢問及測試（包括但不限於：使用遠端程式、沒在看螢幕、他人代為進行遊戲、看不懂文字、逃離現場、離開遊戲、對話視窗關閉或遊戲視角無法觀察四周或其他理由等），並且禁止關閉對話視窗或斷線等理由規避GM之測試、查核，違者一律視為違反遊戲規則，違者初犯將違規角色移至遊戲內特定地圖7天；經三次限期警告後仍無改善，本公司有權逕行終止與行為人之遊戲服務合約書。
- (2) 由遊戲系統或遊戲管理者將直接對於玩家不正常遊戲的狀況進行記錄，在確認玩家的遊戲記錄異於正常玩家時，將以「系統判斷不正當方式進行遊戲」之名目，驅逐角色下線並逕行終止與行為人之遊戲服務合約書。
- 不可意圖破壞、入侵、修改或破解任一瑪奇伺服器、圖像、官方網站以及用戶端資料，或者意圖植入致使遊戲中玩家受到非自然或刻意受惠之錯誤程式(BUG)，或公開、私下傳遞散撥相關消息。違反規定者本公司有權逕行終止與其之遊戲服務合約書，並得追訴相關法律責任。
- 玩家在遊戲內發現錯誤程式 (BUG) 或其他問題時，應盡速使用官網「客服中心>>客戶服務介紹>>建議與問題回報」通知官方人員，不可私自利用錯誤程式或意圖藉由系統異常狀況進行任何可能破壞遊戲平衡性、影響其他玩家權益之行為，亦禁止公開、私下的傳遞散播消息。違反規定者本公司有權逕行終止與其之遊戲服務合約書，並得追訴相關法律責任。
- 嚴禁利用遊戲內錯誤程式 (BUG) 或系統異常狀況，以非遊戲正常設定之方式產出虛擬物品(異常道具)，並與他人進行交易、或刻意造成自身或他人的受惠。違反規定者將進行終止遊戲合約，相關交易對象或接收異常道具者，亦需配合本公司進行該批異常虛擬物品流向之偵查與追回。違反規定者，本公司將暫時鎖定帳號，並配合處理流程，嚴重者本公司有權終止遊戲服務合約。
- 不得使用不當名稱（例如：GM、客服人員、遊戲橘子…等）或特殊字元創建角色（涉嫌誤導玩家、影射色情、人身攻擊、不雅字句、違反社會道德…等）。違反規定者官方保留刪除該角色之權利。
- 玩家不得於遊戲中進行不當發言，包括但不限於公布、傳送任何毀謗、不實、威脅、不雅、猥褻、不法、或侵害他人智慧財產權的資訊或從事廣告或販賣商品等類似行為。我們禁止恐怖組織、暴力極端分子和仇恨團體使用我們的平台，絕不容忍鼓吹或助長暴力極端主義或恐怖主義的內容。禁止基於種族、膚色、種姓、民族、國籍、宗教、性向、性別、性別認同、殘疾或退伍軍人身分、移民身分、社經地位、年齡、體重或懷孕狀況，發表貶低、誹謗或煽動歧視或暴力的仇恨言論或內容。違反規定者將暫時鎖定遊戲帳號，並請主動與官方人員聯絡；經屢次警告後仍無改善或依官方判定嚴重違反遊戲管理規則者，將逕行終止遊戲合約。
- 玩家不得在線上或網站進行或安排任何非法盜版軟體之交易或交換，亦不得在線上或網站上任意公開。且不得於遊戲中進行不當發言，包含公布或傳送任何毀謗、不實、威脅、不雅、猥褻、不法、或侵害他人智慧財產權的資訊或從事廣告或販賣商品行為。違者初犯將鎖定遊戲帳號7天；經屢次警告後仍無改善，本公司有權逕行終止與行為人之遊戲服務合約書，並得追訴相關法律責任。
- 玩家不得私自交易或贈予個人所屬的遊戲帳號，或私下以現金交易遊戲虛擬物品，如因玩家私下行為，危害個人帳號安全或致使遊戲虛擬物品遭他人不當轉移或使用，本公司將不予以賠償，亦不提供任何協助查詢的服務。
- 本公司提供之所有產品或服務，包括但不限於虛擬裝備、電磁記錄等，皆屬本公司或相關權利主體所有；您瞭解並同意依遊戲使用之設定，以正常、一般之使用方式使用至該等虛擬裝備自然消滅或遊戲服務終止時。期限屆滿或條件成就時，除尚未使用完畢之付費遊戲點數得扣除成本申請退費外，您同意本公司對其他此遊戲之等產品或服務(包括但不限於虛擬裝備)，將無法提供任何後續處理(， 包括但不限於延續商品或服務之使用期限、補償、賠償或提供其他類似之產品或服務等)。
- 當玩家於遊戲進行中有任何異常行為，包括但不限於：異常取得、獲得或轉移道具、打怪狀態異常、對話內容涉及盜用、任何不法情事或任何疑似遭盜用產生之情狀，為維護該會員及其他會員遊戲帳號安全，遊戲管理者一旦發現前述情況，會將該遊戲帳號暫時進行鎖定；請玩家務必於7日內完成遊戲橘子「進階認證」程序後，再主動與遊戲橘子客服中心聯繫，待確認該遊戲帳號屬正常使用且無任何遭盜用或不法利用之情形後，方協助會員開啟遊戲帳號。如逾期無法說明，本公司將以雙方遊戲定型化合約之帳號密碼遭非法使用處理方式之規定或將以該帳號違反公平合理之方式進行遊戲逕行回收非法利益者，嚴重者本公司有權終止遊戲服務合約。
- 玩家不得於非官方伺服器上進行瑪奇遊戲，或任意創造、使用或提供任何可玩瑪奇網路遊戲的伺服模擬器，或刊登、散佈任何有關瑪奇網路遊戲的修改工具、模擬器或相關程式。違者本公司有權逕行終止與其之遊戲服務合約書，並得追訴相關法律責任。
- 不可意圖破壞、入侵、修改或破解任何伺服器以及用戶端資料，並禁止使用任何影響遊戲運作之其他程式。 違反規定者將進行終止遊戲合約，並追朔相關法律責任。
- 觸犯台灣或國際相關法律規定者，本公司有權逕行終止與行為人之遊戲服務合約書，並得追訴相關法律責任。
- 遊戲中所有玩家角色之動作，皆屬於遊戲行為，若彼此之間有任何糾紛發生，基於遊戲營運之中立立場，管理者將不過份干涉，請玩家秉持遊戲禮儀及道德自行協調解決，但若因情節嚴重、影響遊戲正常進行者，GM將保有最後決定權，並視情形判斷是否介入處理。違反規定者將暫時鎖定遊戲帳號7天，並請主動與官方人員聯絡； 經屢次警告後仍無改善或依官方判定嚴重違反遊戲管理規則者，將逕行終止遊戲合約。
- 您同意您購買之產品或服務（包括但不限於虛擬道具）可能因系統、程式設定或其他因素而無法依原設定使用，若因此造成您之使用權益受損，除因可歸責於本公司之因素所致者外，您同意本公司將無法賠償或補償此部分之損害或損失；倘係因可歸責於本公司所致者，您同意依本公司統一之補償或賠償方式處理，不得有任何異議。
- 定期維護時間:每週四 07:00~10:00 (實際時間以遊戲公告為主)
★伺服器臨時維護補償辦法★
- 此補償辦法僅限於針對購買服務卡之玩家。
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伺服器臨時維護定義：
由於臨時維護時間不易確定，故舉凡「非正常維護時間」皆屬臨時維護定義， 正常伺服器維護時間定義如下：
- 每週固定之例行性維護時間，詳見官網首頁公告時間
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臨時維護若於停機時間7日前，於官方網站上進行公告者，將屬正常伺服器 維護行為，請隨時注意官方網站公告事項。 如遇伺服器臨時維護，將予以以下補償：
- * 維護時間超過6小時以上，12小時以下，補償玩家該期間內擁有的服務卡延長1天 （24小時）。
- * 維護時間超過12小時以上，補償玩家該期間內擁有的服務卡延長2天 （48小時）。
※如中文版本與英文版本的條款存在任何差異，請以中文版本為準。
